Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent les relations entre AKMR (« le Vendeur ») et tout acheteur sur le site PerlaVera.

1. PRODUITS
PerlaVera propose des bracelets en pierres naturelles assemblés artisanalement. En raison du caractère naturel des pierres, de légères variations de couleur ou de motif peuvent exister. Ces variations ne constituent pas un défaut.

Avertissement : les bienfaits décrits relèvent de croyances traditionnelles et ne constituent pas des allégations médicales.

2. PRIX
Prix indiqués en euros TTC, TVA 20% incluse. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

3. COMMANDE
La validation de la commande avec paiement vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email.

4. PAIEMENT
Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire au moment de la commande.

5. LIVRAISON
Voir la Politique d'expédition.

6. DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Contactez-nous à perlavera@gmail.com dans ce délai.

7. GARANTIES LÉGALES
Garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

8. MÉDIATION
En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur CM2C : www.cm2c.net

9. DROIT APPLICABLE
Droit français. Tribunaux français compétents.